Sicherheits- und Servicekraft ÖPV (Öffentlicher Personenverkehr) in 3 Monaten
Diese Weiterqualifizierung richtet sich an Sicherheitsmitarbeiter mit bestandener Sachkundeprüfung nach §34a GewO und erster Berufserfahrung. In Abstimmung mit dem VRR können Wir für Dich die Schulung zur Sicherheits- und Servicekraft ÖPV* auf drei Monate verkürzt anbieten. Damit Steht Dir der Weg zu einer Tätigkeit als Kundenbetreuer, Zugbegleiter oder Sicherheitsmitarbeiter im ÖPV bei Verkehrsgesellschaften und Sicherheitsunternehmen offen.
Fakten
- Dauer 3 Monate (inkl. 4 Wochen betriebliche Lernphase)
- Waffensachkundeprüfung
- Ersthelfer
- Zertifikat „Englisch für Fahrkartenkontrolleure“
- Zertifikat „Tarifkunde für Fahrkartenkontrolleure“
- Zertifikat „Sicherheits- und Servicekraft ÖPV“
Zulassungsvoraussetzungen
- Sachkundeprüfung nach §34a GewO
- persönliches Beratungsgespräch
- einwandfreies Führungszeugnis (ohne Eintrag)
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was Dich als Sicherheits- und Servicekraft ÖPV erwartet
Zu Deinen Aufgaben gehören im Kern drei verschiedene Aspekte. Zum einen bist Du Ansprechpartner für die Fahrgäste, erteilst Auskünfte und gibt Hilfestellungen. Gleichzeitig achtest Du auf die Sicherheit und Ordnung im Zug oder Bahnhof, damit sich alle Menschen dort wohl und sicher fühlen. Natürlich gehört auch die Kontrolle von Fahrausweisen zu Deinen Aufgaben, die Du als Mitarbeiter einer Verkehrsgesellschaft oder eines Sicherheitsunternehmens – einzeln oder im Team – wahrnimmst.
Lehrgang
Ein großer Teil der Schulung beschäftigt sich mit Deinen künftigen Aufgaben im Öffentlichen Personenverkehr. Hinzu kommt die Auffrischung von Themen aus der Sachkundeprüfung nach § 34a GewO sowie – als ein weiteres Standbein für Deine berufliche Zukunft – die Waffensachkundeprüfung nach § 7 WaffG für Tätigkeiten wie die Kasernenbewachung oder den Geld- und Werttransport.
An besonderen Inhalten sind eine Erste-Hilfe-Schulung, eine Tarifkundeschulung, Englisch für den ÖPV, eine Deeskalationsschulung sowie eine Brandschutzschulung Bestandteile der Weiterqualifizierung.
Auch wenn das Lernen mal schwerfällt, sind wir engagiert an Deiner Seite. Unser Team bietet Dir regelmäßig die Möglichkeit an unseren kostenlosen Nachhilfe-Stunden teilzunehmen.
Unsere Unterrichtszeiten sind täglich von 08.15-15.15 Uhr. Sämtliche Lehrmaterialien erhältst Du von uns.
*anerkannt durch den VRR stellvertretend für die Verkehrsverbünde in NRW. Die Qualifizierung entspricht den Vorgaben des NRW-Landesprogramms „Sicherheit und Service im ÖPNV“ sowie der Qualifizierungsleitlinie für Sicherheits- und Servicepersonal im SPNV in NRW.
